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商务辅助工具-商务邮

商务邮(商务往来必备工具之一,为您传递重要商机)

1什么是商务邮箱?
商务邮箱,是用于企业之间业务联系的电子邮箱。目前,电子邮件是互联网上使用最为广泛的功能,现已成为公司进行顾客服务的强大工具,成为网络用户之间快捷、简便、可靠而且成本低廉的现代化通讯手段,也是互联网上使用最广泛、最受欢迎的服务之一。

2为什么要商务邮箱?
(1)方便性。商务邮件系统可以像使用留言电话一样,在自己方便的时候,处理记录下来的请求,通过电子邮件可以方便地传送文本信息、图像文件、报表和计算机程序。
(2)广域性。商务邮件系统具有开放性,许多非互联网络上的用户可以通过网关(Gateway)与互联网络上的用户交换电子邮件。
(3)快捷性。商务邮件在传递过程中,若某个通信站点发现用户给出的收信人的电子邮件地址有错误而无法继续传递时,电子邮件会迅速地将原信件逐站退回,并通知不能送达的原因。当信件送到目的地的计算机后,该计算机的电子邮件系统就立即将它放入收信人的电子信箱中,等候用户自行读取。用户只要随时以计算机联机方式打开自己的电子邮件信箱,便可以查阅自己的邮件。
(4)透明性。电子邮件系统采用“存储转发”的方式为用户传递电子邮件,通过在互联网络的一些通信节点计算机上运行相应的软件,使这些计算机充当“邮局”的角色。当用户希望通过互联网络给某人发送信件时,首先要与为自己提供电子邮件的计算机联机,然后把要发送的信件与收信人的电子邮件地址发给电子邮件系统。电子邮件系统会自动地把用户的信件通过网络一站一站地送到目的地,整个过程对用户来说是透明的。
(5)廉价性。互联网络的空间几乎都是无限的,公司可以将不同详细程度的有关产品、服务的信息放在网络站点上,这时顾客不仅可以随时从网上获得这些信息,而且在网上存储、发送信息的费用都低于印刷、邮寄或电话的费用。


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